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翻訳に関するお問合わせや、お見積への対応については、以下をご覧ください。
■まずは、お問合わせ、お見積のご依頼をどうぞ
本ウェブサイトの見積依頼フォーム・お問合わせフォーム、またはお電話で、お気軽にご連絡ください。お見積に関しては、「概算料金が知りたい」、「詳細見積がほしい」等、事前に御相談いただければ、ご希望に即してなるべく早くご対応いたします。
■お見積提出までの日数について
少量の原稿の場合、お問合わせ日から翌営業日中には、お見積が可能です。
以下のような案件では、お見積のご案内までしばらく時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
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- ・希少言語の翻訳
- ・書籍等の印刷物や画像内に文字を多数含む原稿（テキストデータを抽出するのに時間を要する場合）
- ・大量のファイルで構成される原稿
- ・翻訳に加え、DTP、印刷等を含む場合
※お見積に必用な情報が不明の場合は、お見積をお受けできかねる場合がございます。
■初回お問い合わせから翻訳サービスご利用までの必要最低日数について
初回ご依頼時からサービス開始まで、最短で1〜2営業日をいただいております。この間に、当社サービスのご説明・ご提案や諸条件の確認、翻訳者の選定、スケジューリングなどを行います。そのため、初回お問合わせ日当日の翻訳・納品は、お引き受けしておりません。お取引開始後には、事前に御相談いただくことで、原稿依頼日の当日・翌日納品が可能な場合があります。
■お客様からいただいた個人情報のお取扱について
お電話や、メール・見積依頼フォーム等で、取得したお客様の情報については、社内で厳重に管理します。個人情報の取扱については、プライバシーポリシーをご確認ください。
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