翻訳会社・通訳会社ブレインウッズは多言語サービスを通して、国際ビジネスをサポートいたします。
TEL：03-3405-7853 または 7877
Mail：
FAQ（よくご質問をいただく事項に関する回答集）
お客様からよくいただくご質問と回答を以下にまとめました。
弊社のサービスをご検討される際のご参考にどうぞ。
翻訳サービスFAQトップからご質問をクリックしていただくと、回答が表示されます。
ご質問等はお気軽に弊社各サービス担当までメールまたはお電話でお問い合わせください。
- Q.01特急で仕上げてもらいたいのですが…
- Q.02機密保持が心配です。
- Q.03品質管理プロセスは？
- Q.04単価の決定基準は？ いろいろな単価の違いは？
- Q.05多言語への翻訳は可能？
- Q.06翻訳するのはどんな人ですか？
- Q.07予算が限られているのですが…
- Q.08定期的な / 分量の多い翻訳について、割引は可能ですか？
- Q.09対応（または納品）可能なファイル形式は？
- Q.10DTPは対応可能？
- Q.11製本まで対応可能？
- Q.12文字数 / 単語数のカウント方法は？
- Q.13見積もりにはどれくらいの時間がかかりますか？
■ 翻訳サービスFAQ
- Q.01 特急で仕上げてもらいたいのですが…
- 分量と内容によっては特急仕上げや即日のご納品も可能です。
お急ぎの度合いに応じて特急料金が加算されます。詳しくはご相談ください
（ご依頼内容や社内の状況によってはご対応できない場合もございます）。
- Q.02 機密保持が心配です。
- すべての作業担当者と事前に必ず機密保持契約書を締結しておりますので、安心してご利用ください。必要に応じてデータファイルをパスワードで管理したり、お客様と機密保持契約を結ばせていただくこともできます。ご希望の際は担当者にお申し付けください。
- Q.03 品質管理プロセスは？
- 社内の常駐翻訳者（日本人バイリンガル・英語ネイティブ）をはじめとする翻訳者、チェッカー、リライターがチームを組んで翻訳を行っております。
品質はもちろんのこと、お客様の急なご要望やお問い合わせなど、スピードの面でもご希望に沿えるよう努めております。ご納品後の内容に関するご質問や修正のご希望にもご対応しておりますので、アフターケアも万全です。詳しくはこちらをご覧ください。
- Q.07 予算が限られているのですが…
- 内容確認用の（出版を前提としない）翻訳には低料金のサービスもご用意するなど、お客様のニーズに合った最適な料金とスケジュールのお見積もりをご提案いたします。
まずはご相談ください。
- Q.09 対応（または納品）可能なファイル形式は？
- テキスト、MS Word / Excel / PowerPoint、HTML、PDF、Adobe Illustrator / Photoshopなど、 多くのファイル形式に対応可能です。
- Q.10 DTPは対応可能？
- MS Word / Excel / PowerPoint、HTMLなどの場合は基本的に原文ファイルに上書きし、レイアウトも調整します。PDF、Adobe Illustrator/Photoshopなどの場合はご希望のレイアウトのサンプルとなるデータをご用意ください。
